Communiquer facilement et efficacement avec ses clients sourds ou malentendants via l’utilisation de la Langue des Signes Française (LSF) en visio !
Comment ça marche ?
Le client sourd ou malentendant se rend sur le site internet de la marque accessible, sur www.deafi.com ou sur notre application mobile DeafiLine et choisit le mode de communication « LSF ». Le service accessible est disponible sur l’ordinateur, un téléphone ou une tablette.
Des vidéo-conseillers clients de Deafi, eux-mêmes sourds et malentendants, répondent en direct aux demandes des clients sourds et malentendants sur le périmètre alloué. L’appel peut être escaladé à un interprète Français/LSF si il est hors périmètre du vidéo-conseiller client.
Conforme – Loi pour une République Numérique