Faites de chaque interaction le moment d’une expérience client et établissez une relation forte avec vos clients !
#1 Le Chat
#2 Réseaux sociaux
Modération des commentaires et autres attributions sur les réseaux sociaux.
#3 Messaging
WhatsApp, Messenger, Instagram, Google’s Messages, Apple Messages…
#4 Courrier/Mail
#5 Back office
Suivi, ODR, facturation, envoi de confirmations, contrôle, vérification…